¿Alguna Pregunta?
Si tiene dudas o alguna pregunta sobre nuestros entrenamientos especializados o necesita cualquier información, póngase en contacto con nosotros, llene el formulario de nuestro sitio o llámenos, le atenderemos lo antes posible.
WhatsApp (+521) 55.25.75.42.35
Correo Electrónico: contacto@beautycoach.com.mx
Síguenos en nuestra nueva cuenta de Instagram @consultoresesteticos.oficial y entérate de todas las novedades. Fecha de apertura de IG 28-11-23.
Nuestro proceso de contratación es sencillo y personalizado, contáctenos y le decimos como.
Lo invitamos a leer nuestras políticas de atención, contratación, acción legal y aviso de privacidad, mismos que encontrará a continuación.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN GARANTÍAS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Para cualquier contratación de los servicios que Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. imparte, es necesario contactarnos previamente por cualquiera de nuestras vías de comunicación, ya sea correo electrónico, haciéndonos llegar sus datos por medio de nuestro sitio web, o bien comunicarse directamente vía telefónica.
Una vez realizado el contacto se le hará llegar vía correo electrónico nuestro formulario, el cual nos ayuda a brindar un mejor servicio. Por medio de nuestro formulario le realizaremos algunas preguntas que ayudaran a orientar a los expertos sobre sus necesidades reales, brindándole un trato asertivo.
Todas nuestras contrataciones están sujetas a disponibilidad de fecha, por lo cual, le recomendamos solicitar fecha con anticipación.
POLÍTICA DE ATENCIÓN A CLIENTES Y ACCIÓN LEGAL
Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. es una compañía que genera contenido, entrenamientos especializados y distribuye equipos estéticos y médico estéticos en todo el territorio nacional y el extranjero, por tal motivo, cada uno de nuestros servicios se diseña y desarrolla de forma PERSONALIZADA con la finalidad de aumentar las habilidades clínicas, de diagnóstico, de aplicación y de distribución de cada uno de los procedimientos y tratamientos que nuestros clientes aprenden de forma eficaz con la metodología diseñada por nuestra Coach principal y creadora Rocío del Carmen Pineda Morales.
Toda la información que comparte Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. cuenta con los derechos reservados para el uso exclusivo de la empresa, los cuales únicamente pueden ser compartidos por personal de la empresa autorizados a clientes de la empresa y estos a su vez no cuentan con la facultad de distribuir, divulgar o compartir el material didáctico, manuales, presentaciones e información que el personal autorizado de Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. le comparte, ya que solo han sido compartidos con la finalidad de que el contratante cuente con un material de consulta y no con fines de comercialización de la información.
Acción legal
La información que Consultes Estéticos Beauty Coach SA de CV comparte, no puede ser distribuida, copiada parcial o totalmente, ni comercializada, sin el consentimiento y autorización de la empresa por escrito.
Incurrir en estas prácticas, será motivo de sanciones económicas y acciones legales de la compañía Consultores Estéticos Beauty Coach SA de CV contra quien resulte responsable o sea sorprendido de forma infraganti, realizando estos actos.
POLÍTICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CLAUSULAS DE GARANTÍAS
Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. limita su contratación a aquellos clientes que cumplen con los requerimientos mínimos que la empresa solicita, los cuales son:
1.- Para poder brindarle atención y formar parte de nuestra cartera de clientes, es necesario que el solicitante de nuestra información y de nuestros servicios no se encuentre en un radio de 6 kilómetros a la redonda de un cliente activo de Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. en ciudades grandes, y a 7 kilómetros a la redonda en poblaciones pequeñas, debido a que contamos con las siguientes garantías:
Clausula de garantía #1.- Consultores Estéticos es la única empresa a nivel internacional que brinda entrenamiento especializado en el uso y manejo de aparatología estética, al mismo tiempo que diseña modelos de negocio únicos para sus clientes, por lo que, al contratar nuestros servicios, todos nuestros clientes cuentan con la GARANTÍA DE NO COMPETENCIA DIRECTA, esto quiere decir que Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. garantiza el no impartir entrenamiento especializado, asesoría, coaching y venta de aparatología, cerca de un cliente activo, tal como lo mencionamos en el punto #1 de nuestras políticas de atención a clientes.
Nuestra garantía tiene una vigencia de 24 meses, tiempo suficiente para que nuestros clientes consuman productos o servicios de la empresa Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. ya sean equipos, cursos de actualización, entrenamiento especializado, coaching o cualquier servicio que presta nuestra empresa. Si al transcurrir los 24 meses el cliente que goza de la GARANTÍA DE NO COMPETENCIA, no ha consumido alguno de nuestros servicios o productos, la zona queda automáticamente abierta para un nuevo cliente y Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. queda liberado de su política de no competencia y puede brindar servicio, venta de aparatología, entrenamiento especializado, coaching y cualquier servicio que preste la empresa cerca de cualquier cliente que no cumpla con nuestra política de atención.
Clausula de garantía #2.- Todo cliente de Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. se rige por las buenas prácticas, ética y profesionalismo. Cuenta con monitoreo constante por parte de la empresa, seguimiento, asesoría y consulta a distancia de dudas o diseño de protocolos de tratamiento por parte de nuestros expertos, una vez que a concluido su periodo de Entrenamiento Especializado, permitiendo cumplir con nuestra misión y garantía de que cada uno de nuestros clientes vende resultados y no tratamientos, sobre los temas y procedimientos en los que se ha entrenado de forma especializada con nuestros expertos.
Clausula de garantía #3.- Para los pacientes, es una garantía de buen servicio y satisfacción el que los profesionales de la estética cuenten con Entrenamiento Especializado, por lo que Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. no entrega reconocimientos, diplomas, constancias ni certificados al personal que no concluye de forma satisfactoria nuestros programas de entrenamiento. Además, es necesario que cada especialista cumpla con las horas necesarias de práctica y una evaluación final, para recibir nuestros reconocimientos, diplomas, constancias y certificados, por lo que la seguridad de cada paciente, evaluación clínica correcta, diseño de protocolo de tratamientos, seguimiento y expectativas, serán cubiertos por nuestra cartera de clientes, de forma satisfactoria, cuando un paciente asiste con un profesional que cuenta con una constancia expedida por Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. y sus expertos.
2.- Cumplir con los estudios pertinentes en anatomía y fisiología humana. De no contar con conocimientos suficientes para recibir el entrenamiento especializado, Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. le proporciona la cotización de nuestros cursos propedéuticos, con la finalidad de que el aprendizaje sea integral, debido a que se trata de salud, bienestar, y vidas humanas. Cualquier error cometido por un operador, puede dañar o cambiar la vida de una persona de forma permanente.
3.- Todos nuestros contratantes están sujetos a evaluación, una vez concluido su entrenamiento especializado, curso o capacitación para poder obtener la CONSTANCIA que expide Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. de no cumplir con los estándares de evaluación de la empresa y Coach a cargo del entrenamiento, curso o capacitación, el participante o participantes que no aprueben de forma satisfactoria, no obtendrá su Constancia de forma inmediata y entrarán en un periodo de prueba de 2 meses. Transcurrido este plazo, se realizará una nueva evaluación, si esta es satisfactoria, el participante o participantes recibirán su Constancia que marca las horas invertidas y tema del entrenamiento, curso o capacitación efectuado, de no ser satisfactoria su evaluación, el interesado o interesados tendrán que recursar todo el entrenamiento, curso o capacitación, cubriendo nuevamente el costo total de este.
4.- Los clientes que adquieren directamente aparatología estética o médico estética con la empresa Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V., la empresa cubrirá los costos del entrenamiento especializado que imparte, únicamente el cliente cubrirá los viáticos correspondientes y que se generen derivados del entrenamiento especializado.
5.- Coaching grupal, empresarial e individual.- El contratante de estos servicios es informado en el programa de entrenamiento de la importancia de la participación e interacción de los involucrados, de esta forma se consiguen concretar los objetivos del programa que Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. diseña y traza para nuestros contratantes, enriqueciendo el aprendizaje de todos los involucrados.
6.- Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. comparte la información que le solicitan vía correo electrónico, debido al peso de los archivos, no es posible compartir la información por medio de otras plataformas, así que todo solicitante de información queda libre de compartir o no su dirección de correo electrónico para dicho fin, sin embargo, la empresa esta poniendo al tanto del motivo por el cual utilizamos esta vía de comunicación.
Es de suma importancia que todos los clientes de Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. lean el aviso de privacidad ( el cual se encuentra en esta misma página, más abajo) y sea de su conocimiento que la empresa no utiliza su información para enviar promociones, anuncios o campañas por ninguna vía, únicamente limitamos el uso de la herramienta e-mail para el intercambio de información solicitada por el o los interesados y para compartir la información diseñada y basada en el entrenamiento, curso o capacitación que han tomado y contratado con la empresa.
Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. no envía newsletter, campañas publicitarias, solicitudes de información o convocatorias a eventos por ningún medio impreso o digital. La única forma de acceder a nuestras promociones, anuncios y convocatorias, es seguirnos en las redes sociales de Instagram – Facebook. En redes nos encuentran como @consultores.esteticos y Consultores Estéticos respectivamente.
PARA CURSOS DE APARATOLOGÍA Y COACHING PRESENCIAL
Términos y condiciones de contratación para cursos, coaching presencial y de aparatología.
Para reservar las fechas que el Cliente requiere es necesario realizar la transferencia bancaria del 50% del monto del programa que desea tomar.
Una vez realizada la transferencia se proporcionan las fechas en las cuales es conveniente para ambas partes y se reservan para dicho fin.
El monto total del curso, coaching o asesoría deberá ser liquidado en su totalidad el primer día de entrenamiento o sesión programada, mediante trasferencia o depósito bancario únicamente.
Si requiere factura debe proporcionar sus datos completos, uso de CFDI y correo electrónico, para hacer llegar el comprobante fiscal a la brevedad, una vez identificado el pago correspondiente a la sesión cuenta con 5 días hábiles para proporcionar la información correspondiente, de lo contrario ya no será posible generar el comprobante correspondiente.
En caso de que el servicio se requiera en el interior de la república mexicana, los viáticos correspondientes a traslados, comidas y hospedaje del Coach corren por cuenta del cliente.
Fecha y horarios
La fecha disponible para cada evento se debe programar con al menos 15 a 20 días de antelación. El horario disponible para programación es de 9 am a 7pm, de lunes a viernes para cualquier parte de la república mexicana.
Con gusto te brindamos asesoría previa sin costo. Si el grupo es mayor a 12 personas realizamos tarifas especiales, solicita una cotización.
POLÍTICA PARA CURSOS, COACHING Y ASESORÍA EMPRESARIAL
La tarifa de grupo implica la ejecución del curso de la totalidad de los participantes en la misma fecha y lugar.
Con la tarifa de grupo, el cliente puede elegir el lugar y la fecha de la formación, en base a disponibilidad de ambas partes. Si no dispone de una sala de formación propia, los gastos de la sala con 1 proyector, pantalla y audio, correrán por cuenta del cliente.
En caso de que el servicio se requiera en el interior de la república mexicana, los viáticos correspondientes a traslados, comidas y hospedaje del Coach corren por cuenta del cliente.
El contratante será el responsable de que los asistentes al programa cumplan con la totalidad de las horas que el entrenamiento requiere, Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. se compromete a entregar la información completa pertinente del entrenamiento a los asistentes que cumplan con la totalidad de las horas señaladas en el programa.
Para reservar fechas, es necesario realizar una transferencia bancaria del 50% del total del servicio, y hacer llegar vía e-mail la confirmación de los datos de los participantes y del comprobante de pago. Correo contacto@beautycoach.com.mx
Si requiere factura debe proporcionar sus datos completos, uso de CFDI y correo electrónico para hacer llegar el comprobante fiscal a la brevedad, una vez identificado el pago correspondiente a la sesión cuenta con 5 días hábiles para proporcionar la información correspondiente, de lo contrario ya no será posible generar el comprobante correspondiente.
El monto total debe ser liquidado el primer día de entrenamiento mediante depósito o transferencia bancaria.
Fecha y horarios
La fecha disponible para cada evento se debe programar con 30 días de antelación, como mínimo, ya que dependemos de la disponibilidad de la agenda. El horario disponible para programación es de 9 am a 7 pm, de lunes a viernes para cualquier parte de la república mexicana. En el caso de empresas con horarios saturados, contamos con flexibilidad de horario, consulte directamente este horario haciendo llegar su solicitud al correo contacto@beautycoach.com.mx
Con gusto le brindamos asesoría previa sin costo. Si el grupo es mayor a 10 personas realizamos tarifas especiales, solicita una cotización.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. guardará confidencialidad sobre la información que le facilite el CLIENTE en o para la ejecución del servicio o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el CLIENTE, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendrá durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio.
En el caso de que la prestación de los servicios suponga la necesidad de acceder a datos de carácter personal, Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. como encargado del tratamiento, queda obligado al cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación.
Los procesos administrativos y de operación a distancia (online) o presenciales, conllevan en algunos casos la relación y el necesario intercambio de información con instituciones públicas y privadas tales como SAT, BANCOS, entre otras instancias que así lo requiera el desarrollo de actividades de Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V.
Derecho de los Titulares de Datos Personales
Cualquier titular o, en su caso, su representante legal podrá(n) ejercer los derechos (ARCO) de acceso, rectificación, cancelación y oposición, Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. proveerá los medios que le(s) permita(n) un oportuno ejercicio de sus derechos. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o la revocación del consentimiento, podrá solicitarse por escrito al correo electrónico contacto@beautycoach.com.mx
Consultores Estéticos limitará el uso de los datos personales y datos personales sensibles a petición expresa del titular, y no estará obligada a cancelar los datos personales cuando:
- Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo, y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
- Deban ser tratados por disposición legal;
- Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos, o la actualización de sanciones administrativas;
- Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
- Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
- Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, o
- Sean objeto de tratamiento para la prevención o el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud; siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.
El cambio de la presente Política de Privacidad podrá efectuarse por Consultores Estéticos Beauty Coach S.A. de C.V. en cualquier momento y estará disponible en www.beautycoach.com.mx. Si el titular proporciona sus datos personales significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos.
LEGISLACIÓN APLICABLE
El Coaching, asesoría y cursos de capacitación y entrenamientos especializados, se regirán de acuerdo a lo dispuesto por los artículos 2606 a 2615 y demás aplicables del Código civil para el Distrito Federal, mientras que la venta de mercancías se regirá por los artículos aplicables del Código de Comercio.